رویه ارسال سفارش کیوان سل
رویه ارسال سفارش کیوان سل
ارسال سفارشات برای شهر تهران
- تحویل اکسپرس کیوان سل
مجموعه ی کیوان سل برای ارسال سفارشات خود در سطح شهر تهران تحویل اکسپرس را در نظر گرفته است. تحویل اکسپرس تحویل فوری کالا درب منزل خریداران است. محصولات موجود در انبار کیوان سل بعد از ثبت سفارش و پس از ۲۴ ساعت کاری به دست مشتریان خواهد رسید.
تحویل اکسپرس کیوان سل بعد از ساعت 17:00 صورت می‌گیرد و هیچ سفارشی قبل از این ساعت توسط پیک اکسپرس ارسال نمی‌شود.
لازم به ذکر است که در تحویل اکسپرس کیوان سل فاکتور جهت گرفتن مهر و امضا ارسال خواهد شد.
هنگام برگزاری جشنواره های تخفیف کیوان سل و روزهای پر ازدحام و شلوغ، ممکن است تحویل فوری طبق روال همیشگی صورت نگیرد و تغییراتی در آن ایجاد شود.*
*قوانین تحویل سفارشات اکسپرس*
لحظه ی تحویل سفارش باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشید.
همکاران موظف به تحویل کالا مقابل درب ورودی منهتی به ساختمان هستند.
تحویل در طبقات و درب واحد آپارتمان مقدور نیست.
تعداد اقلام موجود در فاکتور را با کالاهای دریافتی در حضور همکاران ما بررسی کنید.
ماموران کیوان سل فقط در آدرس های ثابت و قابل استناد بسته ها را تحویل می دهند.
امکان تحویل کالا در مکان های عمومی همچون پارک، رستوران، کافه، خیابان و .. وجود ندارد.
هزینه ی ارسال کالا از طریق ارسال اکسپرس کیوان سل 20 هزار تومان است. (فقط برای شهر تهران)
ماموران ما تنها مسوول تحویل سفارش به مشتری ها هستند و مسئولیتی در قبال نصب و راه اندازی، محتویات داخل بسته و موارد این چنینی ندارند.
در صورت مشاهده ی ایراد ظاهری و مغایرت محصول با کالای سفارش داده شده می توانید همان لحظه از تحویل گرفتن بسته خودداری کنید.
- تحویل حضوری درب شرکت
مجموعه کیوان سل روشی دیگر برای تحویل سفارشات در نظر گرفته که به صورت تحویل درب شرکت می‌باشد. در این روش اگر خریدار شرکت و یا فروشگاه باشد نماینده باید با در دست داشتن معرفی نامه و مهر شرکت در آدرس مجموعه که در صفحه اول سایت ذکر شده حاضر شود.
لازم به ذکر است ساعت تحویل سفارش توسط مجموعه تعیین شده و به اطلاع خریدار خواهد رسید.
ارسال سفارشات برای شهرستان های استان تهران
- تحویل حضوری درب شرکت
مجموعه کیوان سل روشی دیگر برای تحویل سفارشات در نظر گرفته که به صورت تحویل درب شرکت می‌باشد. در این روش اگر خریدار شرکت و یا فروشگاه باشد نماینده باید با در دست داشتن معرفی نامه و مهر شرکت در آدرس مجموعه که در صفحه اول سایت ذکر شده حاضر شود.
لازم به ذکر است ساعت تحویل سفارش توسط مجموعه تعیین شده و به اطلاع خریدار خواهد رسید.
- ارسال از طریق چاپار یا تیپاکس
در این روش سفارشات از طریق چاپار و یا تیپاکس به انتخاب مشتری ارسال می‌شود و هزینه ارسال به صورت پس کرایه بوده و مشتری موظف است هنگام تحویل سفارش کرایه ارسال بسته را پرداخت نماید.
ارسال سفارشات برای استان های دیگر
- ارسال از طریق چاپار
در صورتی که خریداران گزینه ارسال از طریق چاپار را انتخاب کنند مجموعه بعد از بسته بندی سفارش آنرا تحویل چاپار داده و بین 24 الی 72 ساعت بسته به مشتری تحویل داده خواهد شد.
- ارسال از طریق باربری ترمینال های چهارگانه استان تهران
در این روش در صورتی که مشتریان هنگام خرید گزینه ارسال از طریق باربری ترمینال را انتخاب کنند مجموعه کیوان سل سفارشات مربوط به این گزینه را به صورت روزانه و مرتب تحویل باربری ترمینال مربوطه داده و بیجک را برای مشتریان ارسال می‌کند.
*لازم به ذکر است ارسال بیجک برای مشتریان به منظور تحویل کالا است و مجموعه هیچ مسئولیتی درقبال سفارش مربوطه نخواهد داشت.*
